Apa jadinya jika kamu lupa password Joox, padahal sedang ingin mendengarkan lagu yang sudah tersimpan pada playlist buatan sendiri. Untungnya ada solusi untuk bisa login lagi tanpa masalah, meskipun butuh beberapa persiapan ekstra.
Joox sudah menjadi salah satu aplikasi populer bagi penikmat musik, awalnya hanya punya beberapa fitur untuk mendengarkan dan menyimpan lagu favorit. Sekarang sudah semakin lengkap dan puas menggunakannya, tentu akan dibuat kesal jika masalah login terkendala karena lupa kata sandi,
2 Solusi Agar Bisa Login saat Lupa Password Joox
Jika kamu mengalami masalah login Joox karena lupa password Joox, maka bisa dicoba salah satu dari dua solusi dari Lupapassword.com di bawah:
1. Ganti Password Via Email
Untuk bisa memiliki akun Joox, seseorang harus mendaftarkan email sebagai identifikasi pengguna yang dilakukan sistem aplikasi lagi tersebut. Dengan adanya email tersebut, dapat pula dijadikan cara yang tepat untuk mengembalikan kata sandi atau menggantinya
- Buka aplikasi Joox yang sudah diinstal pada HP atau komputer
- Pilih halaman login, lalu klik pilihan “lupa kata sandi” yang terletak di bawah kolom kata sandi
- Masukkan alamat email terdaftar, pada kolom yang muncul lalu tekan kirim pesan
- Buka email yang terdaftar dan terhubung dengan akun Joox tersebut
- Buka email dari Joox untuk penggantian Password
- Tekan pada tombol “Reset Password”
- Masukkan enam sampai delapan angka sebagai kata sandi baru akun Joox kamu
- Konfirmasi sekali lagi password baru tersebut, lalu tunggu proses selesai
- Jika sudah, maka akan muncul notifikasi untuk terhubung kembali ke halaman login Joox
- Masukkan username dan password baru yang sudah dibuat lalu tekan tombol login. Selanjutnya kamu sudah dapat mengakses kembali akun Joox seperti biasa.
2. Ganti Password Via HP
Selain menggunakan email, kamu juga menyiasati lupa password Joox dengan memanfaatkan ponsel yang terhubung dengan akun Joox. Caranya juga tak kalah mudah dari cara sebelumnya, yaitu:
- Buka aplikasi Joox pada ponsel kamu, kemudian pilih login
- Klik pada pilihan lupa password, lalu pilih opsi pemulihan melalui nomor telepon
- Masukkan nomor telepon terdaftar, lalu klik “send message”
- Buka tautan yang muncul lewat SMS ke nomor HP kamu
- Pilih reset password, lalu masukkan kata sandi baru yang diinginkan
- Lakukan konfirmasi kata sandi baru dan klik tombol “ganti password”
- Jika sudah selesai, akan muncul notifikasi bahwa proses mengganti kata sandi sudah selesai
- Lanjutkan dengan membuka kembali aplikasi Joox dan login pakai password baru tersebut.
Baca: Cara Reset Password Spotify
Bagaimana Jika Email yang Terdaftar pada Akun Joox Tidak Aktif Lagi?
Saat membuat akun Joox, salah satu sinkronisasi yang dibutuhkan adalah alamat email. Sehingga semua informasi tentang akun Joox juga bisa didapat pengguna melalui email, namun ada kalanya email tersebut ternyata sudah tidak dipakai sementara kamu lupa kata sandi akun Joox. Adalah solusinya?
1. Aktifkan Email
Cara yang paling mudah dilakukan adalah, mengaktifkan kembali email yang terhubung dengan akun Joox tersebut. lakukan aktivasi sesuai dengan alasan kenapa email tersebut sudah tidak digunakan.
Misalnya karena lupa password, maka pulihkan dengan mengganti password email menggunakan langkah yang mudah dan mirip dengan cara login ketika lupa password Joox di atas.
Hanya saja, jika alasannya lupa password maka akun email tersebut harus sudah terhubung dengan email pemulihan atau nomor telepon yang aktif dan dipakai. Sehingga proses penggantian kata sandi bisa dilakukan melalui akun email cadangan atau nomor telepon tersebut.
2. Ajukan Penggantian Email
Jika cara di atas tidak berhasil, maka kamu bisa memilih mengganti email terdaftar dengan email lain yang dapat digunakan. Hanya saja, untuk cara ini juga harus sudah terdaftar nomor telepon aktif sebagai media konfirmasi penggantian email dan password Joox.
Oleh karena itu, sangat disarankan ketika mendaftarkan akun Joox jangan hanya mendaftarkan email saja untuk sinkronisasi tapi sertakan nomor telepon yang kamu gunakan.
3. Ajukan Sinkronisasi Nomor Telepon atau Media Sosial
Biasanya untuk bisa menggunakan Joox sepuasnya, selain sinkronisasi email dan nomor telepon maka pengguna juga bisa memanfaatkan media sosial yang terhubung dengan akun Joox tersebut.
Cobalah membuka media sosial yang sudah kamu hubungkan dengan akun Joox, lalu ikuti prosedur penggantian kata sandi melalui media sosial tersebut.
4. Nonaktifkan Akun Joox
Kalau memang semua langkah di atas tidak bisa dilakukan, maka memang tidak ada solusi untuk melakukan login ke akun Joox kamu. Cara terbaiknya adalah dengan menghapus akun tersebut dengan langkah nonaktif akun yang tersedia.
Kemudian buat akun baru sesuai prosedur pembuatan akun Joox baru, dengan konsekuensi semua data playlist yang sudah kamu buat pada akun lama tidak bisa diakses lagi.
Memang harus ekstra hati-hati dan detail saat membuat akun Joox. Mulai dari menggunakan nomor telepon sebagai pemulihan cadangan, hingga sinkronisasi dengan media sosial. Jadi saat kamu lupa password Joox, bisa tetap login menggunakan cara yang tepat.
Baca: Ganti Password Spotify
