Lupa PIN Dana Samsung Pay – Seringkali, pengguna Samsung mengalami masalah yang menyebabkan lupa PIN pada fitur pembayaran nontunai mereka, yang sangat berguna untuk berbagai keperluan. Samsung Pay menawarkan kemudahan dalam melakukan pembayaran melalui dompet digital Dana.
Ketika pengguna membuat kesalahan dalam memasukkan PIN beberapa kali, akibatnya PIN tersebut terblokir dan menyebabkan saldo Dana tidak dapat digunakan untuk pembayaran.
Berbeda dengan situasi ketika seseorang lupa password SimobiPlus Mobile Banking, Samsung Pay memiliki koneksi langsung dengan sistem ponsel pintar. Oleh karena itu, jika Anda lupa PIN, Anda dapat menghapus tautan antara akun Dana dan Samsung Pay untuk menghindari kemungkinan masalah lainnya.
Fungsi Dana dalam Samsung Pay telah meluas ke pembayaran tagihan listrik, air, internet, asuransi, dan bahkan cicilan. Oleh karena itu, penting untuk mengingat PIN Anda. Namun, jika ternyata Anda lupa PIN atau akun Anda terblokir, Anda dapat memulihkannya secara daring.
Samsung Pay hanya tersedia di perangkat smartphone dengan merek Samsung. Aplikasinya pun hanya dapat diunduh melalui Samsung Store. Jika Anda ingin memperoleh informasi lebih jelas tentang cara mengatasi masalah lupa PIN, silakan kunjungi situs Lupapassword.com. Di sana, Anda dapat menemukan informasi yang berguna seputar masalah ini.
Mengapa PIN Dana Samsung Pay Diblokir?
Salah satu penyebab akun Dana di Samsung Pay terblokir adalah ketika pengguna salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut. Meskipun pengguna diberi kesempatan 15 menit untuk mencoba memasukkan PIN lagi, jika mereka tetap lupa, maka proses reset harus dilakukan.
Selain itu, salah satu penyebab pemblokiran akun adalah ketika Anda login ke akun Dana pada beberapa smartphone secara bersamaan, yang dianggap mencurigakan. Secara otomatis, Anda harus logout dari akun pada semua smartphone dan hanya diperbolehkan menggunakan satu perangkat saja.
Perangkat Samsung yang Mendukung Samsung Pay
Hingga saat ini, Samsung Pay dapat diunduh dan digunakan pada perangkat Samsung dengan spesifikasi menengah ke atas, termasuk seri Galaxy S, Galaxy Note, Samsung A, Samsung Z, dan Samsung J.
Selain itu, Samsung Pay juga tersedia untuk perangkat dengan sistem operasi Wear OS, seperti jam tangan pintar Samsung (Galaxy Watch), Galaxy Watch Active, serta Gear dan Gear Sport Smart Watch.
Jika perangkat Anda termasuk dalam kategori di atas, Anda dapat langsung mengunduh aplikasi Samsung Pay melalui Google Play Store atau Samsung Store.
Memang benar bahwa Samsung Pay terhubung langsung dengan sistem smartphone sehingga pembayaran dapat terintegrasi dengan baik. Dalam rangka memastikan tidak ada dampak negatif pada akun Samsung, sangat penting untuk menambahkan kembali akun Dana setelah melakukan reset PIN.
Baca Juga : √ Lupa PIN ATM Danamon? Ini 3 Cara Mudah Mengatasinya
Cara Mengatasi Lupa PIN Dana Samsung Pay
1. Buka aplikasi Samsung Pay dan akses pengaturannya dengan mengetuk ikon ≡ yang terletak di pojok kanan atas.
Tersedia beberapa menu, silakan ketuk opsi “Pengaturan”.
2. Menghapus Tautan Akun Dana di Samsung Pay Langkah selanjutnya adalah menghapus tautan akun Dana di Samsung Pay. Ketuk opsi “Akun Partner”.
Dana akan muncul sebagai salah satu akun mitra, silakan tekan tombol “HAPUS”.
Anda akan menerima notifikasi yang mengkonfirmasi berhasilnya penghapusan akun.
3. Masuk ke Pengaturan Aplikasi Dana Buka aplikasi Dana dan akses menu “Saya” yang terletak di pojok kanan bawah.
Lakukan scroll ke bawah pada halaman akun Anda untuk menampilkan opsi pengaturan.
4. Ganti PIN Dana Cari dan masuk ke opsi “Ganti PIN”.
Akan muncul menu untuk memasukkan PIN. Ketuk tulisan “Lupa PIN Dana?”.
Dana akan mengirimkan kode OTP berupa 4 digit melalui SMS ke nomor Anda. Masukkan kode tersebut pada aplikasi Dana. Selanjutnya, masukkan dan konfirmasi PIN baru dengan menggunakan karakter yang sama. Selamat, PIN Anda telah berhasil diganti.
5. Menambahkan Dana ke Samsung Pay Langkah selanjutnya adalah menambahkan kembali akun Dana ke Samsung Pay. Ketuk tombol “ATUR” pada banner Dana.
Masukkan nomor yang terdaftar pada akun Dana, lalu tekan “BERIKUTNYA”.
6. Masukkan PIN Baru Dana Anda akan diminta untuk memasukkan PIN baru yang telah Anda atur sebelumnya. Ketikkan PIN tersebut pada kolom yang tersedia.
Selamat, masalah dengan akun Dana telah selesai dan kini dapat digunakan sebagai metode pembayaran di Samsung Pay.
Call Center
Jika Anda mengalami kesulitan, Anda dapat menghubungi pusat panggilan (call center) Dana atau Samsung. Anda dapat langsung menghubungi mereka melalui telepon, mengirim email, atau bahkan melakukan obrolan (chat) melalui WhatsApp.
- Call Center Dana: 1500445
- Email Dana: [email protected]
- WhatsApp Samsung (24 jam): 0818-02155777
- Live Chat Samsung : Klik disini
Cara Menggunakan Samsung Pay
Cara penggunaan Samsung Pay sangatlah mudah dan cepat. Perhatikan apakah terdapat tanda atau garis putih horizontal di antara tombol “Recent” dan “Home”. Jika ada, geserlah ke atas untuk mengaktifkan fitur Samsung Pay.
Jadi, ketika Anda ingin menggunakannya untuk berbagai keperluan, cukup geser garis putih tersebut ke atas, dan Samsung Pay akan secara otomatis terbuka.
Aktifkan sidik jari atau scan sidik jari terlebih dahulu (jika Anda berada di negara lain), atau cukup masukkan PIN jika Anda berada di Indonesia.
Setelah itu, arahkan atau tempelkan ponsel Anda ke alat pembayaran yang tersedia di meja kasir (seperti saat menggunakan QRIS). Kemudian, pilih metode pembayaran yang ingin Anda gunakan untuk transaksi secara langsung, dan pembayaran akan selesai.
Anda akan menerima notifikasi yang menandakan pembayaran berhasil di layar ponsel Samsung Anda.
Baca Juga : √ 3 Cara Ganti PIN ATM Danamon Mudah dan Jelas
Kelebihan dan Kekurangan Samsung Pay
Kelebihan :
Sebagai salah satu solusi pembayaran non-tunai, Samsung Pay menawarkan metode pembayaran menggunakan teknologi QR dan kini juga mendukung NFC (Near Field Communication) untuk komunikasi jarak dekat. Ini menjadikannya sebagai alat pembayaran utama yang memudahkan, cepat, dan praktis.
Aplikasi ini dapat digunakan di berbagai pusat perbelanjaan besar di Indonesia, termasuk di KFC dan Apple Store.
Namun, sebelum melakukan pembayaran, penting untuk bertanya kepada kasir apakah sistem mereka mendukung pembayaran menggunakan Samsung Pay atau tidak, agar tidak mengalami kebingungan atau kesalahpahaman.
Kekurangan :
Terkadang, beberapa dari kita mungkin telah mengalami gangguan dengan Samsung Pay, bukan? Terutama ketika kita melakukan swipe up untuk membuka aplikasi, tetapi yang muncul justru fitur ini.
Bahkan, terkadang Samsung Pay muncul terus-menerus di layar, yang dapat mengganggu kenyamanan penggunaan ponsel Samsung.
Hal ini merupakan salah satu kekurangan Samsung Pay yang dianggap sensitif dan memiliki keterbatasan dalam penggunaannya, tidak seperti aplikasi dompet virtual lainnya.
Jika Anda merasa terganggu dan ingin menonaktifkan Samsung Pay, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:
- lakukan swipe up pada aplikasi Samsung Pay > Klik pada kotak pada menu “Saya telah membaca dan menyetujui semua syarat & ketentuan serta kebijakan privasi” > Lanjutkan > Geser tombol gulir ke kiri untuk menonaktifkan Samsung Pay > Klik “Set” > “Ya” > “Berikutnya” > “Izinkan” > “Izinkan” > Tunggu sampai selesai dan keluar.
