Tingkat keamanan menjadi salah satu faktor mengapa banyak online shoppers Indonesia menggunakan Tokopedia. Demi menjaga keamanan transaksi, Tokped menyarankan pengguna memiliki kode PIN Tokopedia. Tapi, bagaimana jika pengguna lupa PIN Tokopedia?
Kamu tak perlu terlalu khawatir jika lupa PIN Tokped karena kamu bisa mereset PIN tersebut dan membuat yang baru. Alhasil, kamu tetap bisa melakukan transaksi di Tokopedia dengan aman. Untuk mereset kode PIN tersebut, cek caranya di sini.
Sekilas Tentang PIN Tokopedia
PIN (Personal Identification Number) merupakan kode keamanan yang umumnya terdiri dari 6 digit angka. Tokopedia sebagai salah satu e-commerce terpercaya di Indonesia menawarkan fitur keamanan berupa kode PIN Tokopedia.
PIN ini berguna untuk verifikasi pembayaran transaksi di e-commerce tersebut. Dengan demikian, kemungkinan orang lain menggunakan akun Tokopedia milikmu sangat kecil. Selain itu, PIN ini melindungi data KTP dan data yang berkaitan dengan credit card atau rekening bank.
Baca: Lupa Password Indodax
Cara Membuat PIN Tokopedia
Jika kamu adalah pengguna baru Tokopedia dan belum membuat PIN Tokopedia, kamu sebaiknya segera membuatnya. Pembuatan PIN tersebut tidak membutuhkan syarat khusus. Yang terpenting adalah nomor HP kamu yang terdaftar di Tokopedia masih aktif.
Adapun, Lupapassword.com sudah merangkum cara pendaftarannya sebagai berikut:
- Buka Tokopedia dan klik icon 3 garis yang ada di pojok kanan atas.
- Setelah menu utama muncul, klik Setting.
- Klik Keamanan Akun.
- Klik PIN Tokopedia.
- Buat PIN. PIN harus terdiri dari enam angka yang berbeda dan tidak berurutan.
- Lakukan konfirmasi dengan cara mengetik PIN yang sama.
- Tentukan Metode Verifikasi dan tunggu Tokopedia mengirimkan kode OTP.
- Masukkan kode OTP.
- Selesai.
Solusi Masalah Lupa PIN Tokopedia
Banyaknya PIN dan password yang harus diingat oleh netizen zaman sekarang sering membuat mereka lupa mana PIN/password untuk akun yang mana. Jadi, tak heran jika beberapa pengguna Tokped lupa PIN mereka.
Untuk mengatasi lupa nomor PIN Tokopedia, kamu bisa ikuti langkah berikut.
- Buka app Tokopedia.
- Tap Akun.
- Tap icon gear.
- Dalam menu pengaturan, tap Akun.
- Scroll ke bawah dan tap PIN Tokopedia.
- Tap tombol Lupa PIN Tokopedia.
- Buat PIN baru.
- Konfirmasi PIN baru.
- Tentukan Metode Verifikasi.
- Jika memilih metode SMS, maka tunggu SMS dari Tokopedia yang berisi kode verifikasi.
- Ketik kode tersebut jika SMS sudah diterima.
Mengapa Pembuatan atau Penggantian PIN Tokopedia Tidak Berhasil?
Pada beberapa kasus, pembuatan atau penggantian PIN Tokopedia tidak langsung berhasil. Alhasil, beberapa pengguna Tokped pun merasa panik, khawatir akun mereka telah diretas atau semacamnya.
Kegagalan pembuatan dan penggantian PIN ini sebenarnya bisa disebabkan oleh beberapa faktor.
1. Nomor Telepon Tidak Aktif
Jika pembuatan atau penggantian PIN tidak berhasil, ada kemungkinan bahwa nomor telepon yang terdaftar di Tokopedia sudah tidak aktif. Saat nomor ini tidak aktif, otomatis SMS verifikasi Tokopedia tidak akan kamu terima.
Oleh karena itu, jika kamu gagal dalam proses di atas, coba cek masa aktif nomor tersebut. Apabila ternyata nomor tersebut sudah tidak aktif, kamu bisa hubungi admin untuk meminta bantuan. Kamu juga bisa menggunakan verifikasi email jika email kamu aktif.
2. PIN Tidak Valid
Hal lain yang menyebabkan kegagalan pembuatan/penggantian PIN Tokopedia adalah PIN tidak valid. Apa yang dimaksud PIN tidak valid adalah PIN yang terlalu sederhana dan mudah ditebak oleh orang lain
Contohnya adalah PIN dengan angka berulang, misalnya 111111, dan PIN dengan angka berurutan, seperti 234567. Oleh karena itu, kamu harus menghindari PIN seperti contoh tersebut. Kamu juga perlu menghindari PIN tanggal ultah dan nomor HP.
3. Kesalahan Pengetikan Saat Konfirmasi PIN
Kesalahan pengetikan saat konfirmasi PIN juga bisa menyebabkan kegagalan pembuatan atau penggantian PIN. Jika hal ini terjadi, sistem umumnya akan menyampaikan pesan bahwa PIN tidak sesuai. Sehingga, kamu dapat segera menggantinya.
4. Jaringan Internet tidak Stabil
Jaringan internet yang tidak stabil mempengaruhi keberhasilan pembuatan/penggantian PIN Tokopedia. Maka, apabila gagal melakukan proses tersebut padahal nomor HP masih aktif dan PIN valid, kamu sebaiknya menunggu beberapa saat sampai jaringan normal.
Baca: Lupa Password VK
Apa yang Terjadi Jika Salah Input PIN saat Transaksi?
Karena lupa PIN Tokopedia, beberapa pengguna salah input PIN hingga beberapa kali saat hendak transaksi. Tokopedia sendiri memberi kesempatan bagi penggunanya untuk mencoba input PIN sebanyak tiga kali.
Apabila dalam ketiga percobaan ini tidak ada PIN yang benar yang diinput, maka sistem akan membekukan akun tersebut selama 30 menit. Meski demikian, kamu tetap melakukan pembayaran dan menyelesaikan transaksi.
Untuk melanjutkan proses pembayaran, kamu cukup tap tombol Kirim SMS Verifikasi. Setelah itu, kamu akan mendapatkan SMS berisi kode verifikasi. Masukkan kode tersebut pada tempat yang tersedia dan lanjutkan transaksi.
Kode PIN Tokopedia dapat meningkatkan keamanan transaksi. Oleh karena itu, kamu tidak boleh lupa PIN Tokopedia yang telah kamu buat. Agar tidak lupa, catatlah PIN ini di buku atau app notes. Selain itu, pastikan juga bahwa nomor HP kamu selalu aktif sehingga dapat digunakan untuk mengganti PIN.
