Bagi kamu pengguna kartu BCA tidak perlu bingung lagi cara ganti PIN ATM BCA dengan mudah dan cepat. Pergantian kartu ATM bisa dilakukan melalui mesin ATM, call center, atau bisa dilakukan secara offline dengan mendatangi kantor cabang Bank BCA terdekat tempat tinggal.
PIN ATM merupakan kode keamanan yang dimasukkan saat bertransaksi melalui mesin ATM ataupun aplikasi mobile banking. Pergantian PIN ATM perlu dilakukan dengan tujuan tertentu misalnya untuk menghindari terjadinya kasus penipuan, pencurian informasi data, ataupun lupa dengan PIN lama.
Beragam Cara Ganti PIN ATM BCA Tanpa Ribet
Ketika pemilik ATM rutin untuk melakukan pergantian PIN, maka orang yang akan memiliki niat jahat akan merasa kesulitan dalam melacak nomor PIN BCA tersebut.
Berikut ini beberapa cara mengganti PIN ATM BCA melalui mesin ATM, m-Banking BCA Mobile, call center, dan kantor cabang terdekat.
1. Mengganti PIN BCA Melalui Mesin ATM
Nasabah yang paham dengan mesin ATM, pastinya akan melakukan segala transaksi dengan mudah lewat teknologi satu ini. Khususnya mengganti kartu PIN ATM, kamu bisa ikuti beberapa langkah berikut ini untuk menggantinya dengan mudah tanpa ribet.
- Silahkan datangi mesin ATM BCA terdekat tempat tinggal, kemudian masukkan kartu ATM atau paspor BCA ke mesin tersebut.
- Input PIN kartu ATM yang masih aktif, lalu pilih opsi “Transaksi Lainnya” posisinya berada di pojok bagian kanan.
- Pada tampilan berikutnya, kamu bisa langsung pilih “Ganti PIN”. Langkah selanjutnya, input PIN ATM BCA lama dan PIN baru berisi angka sebagai 6 digit nomor.
- Lakukan konfirmasi dengan memasukkan kode PIN sekali lagi, nantinya akan muncul informasi berbunyi “Selamat Pergantian PIN Berhasil”.
- Klik “Tidak” kalau pengguna tidak ingin melakukan transaksi lainnya. Proses pergantian PIN ATM BCA lewat mesin sudah selesai.
2. Ganti PIN BCA Lewat m-Banking BCA Mobile
Cara mengganti PIN ATM BCA di m-Banking tentu saja bisa dilakukan. Dengan menggunakan metode satu ini, maka kamu bisa melakukannya kapan saja dan dimana saja. Ikuti panduan yang ada di bawah ini agar lebih mudah mengganti PIN lewat aplikasi.
- Masuk ke aplikasi BCA Mobile yang sudah terinstall pada aplikasi. Klik “m-BCA” untuk bisa masuk ke menu utama, kemudian masukkan kode akses BCA Mobile.
- Jika sudah masuk ke halaman utama BCA Mobile, maka klik “m-Admin” untuk bisa melakukan pergantian PIN. Dari sekian banyak pilihan menu, silahkan klik “Ganti PIN”.
- Input PIN m-BCA lama, kemudian masukkan PIN baru dan masukkan sekali lagi untuk lakukan konfirmasi perubahan. Penggantian PIN lewat aplikasi sudah selesai dilakukan!
Baca: Lupa PIN ATM BTN
3. Mengganti PIN ATM BCA Lewat Call Center
Cara ganti PIN ATM BCA ternyata bisa juga dengan menghubungi call center resmi. Namun untuk menggunakan layanan ini, kamu perlu memastikan bahwa pulsa mencukupi untuk melakukan panggilan telepon. Bagaimana langkah perubahan PIN lewat call center?
- Buka laman dial up yang ada pada smartphone, kemudian lakukan panggilan call center BCA resmi “1500888” kemudian tekan angka 7.
- Jika CS (Customer Service) yang bertugas sudah menjawab, maka kamu bisa langsung sampaikan maksud untuk mengetahui cara pergantian PIN.
- CS akan mengarahkan pengguna untuk mengikuti tahapan tertentu untuk mendapatkan kembali nomor PIN ATM.
- Proses berlangsung cepat, kamu bisa kembali mengakses kartu dengan PIN tersebut.
Umumnya layanan call center hanya diperuntukkan bagi nasabah yang mengalami masalah lupa PIN ATM BCA saja. Kamu bisa menggunakan layanan call center via WhatsApp, sosial media, telepon, dan email sesuai dengan kebutuhan nantinya.
4. Ganti PIN Lewat Kantor Cabang Bank BCA
Ada begitu banyak alasan nasabah melakukan pergantian PIN, apalagi kalau masalahnya bersifat urgensi. Jika memang ada keperluan mendesak, maka kamu bisa meluangkan waktu untuk datang ke kantor BCA terdekat dan meminta bantuan kepada pihak Bank.
- Datangi kantor cabang Bank BCA terdekat, kemudian sampaikan kepada satpam mengenai masalah yang ingin diselesaikan.
- Satpam akan memberikan nasabah nomor antrian untuk menuju CS. Jika sudah waktunya menerima pelayanan, maka sampaikan bahwa kamu ingin melakukan pergantian PIN.
- CS akan langsung menangani permasalahan yang terjadi, kemudian memfasilitasi nasabah untuk membuat PIN baru.
- Penggantian PIN lewat kantor cabang tentunya akan lebih cepat, kamu bisa langsung pulang kalau memang tidak perlu layanan lainnya.
Biasanya mendatangi kantor cabang dilakukan bagi nasabah yang memiliki masalah urgensi misal kartu ATM digunakan orang lain, mengalami penipuan, dan lainnya. Pergantian PIN atau blokir akses merupakan tindakan penting yang harus segera dilakukan untuk cegah kerugian.
Cara ganti PIN ATM BCA dilakukan dengan mendatangi kantor cabang, lewat call center, mesin ATM, dan aplikasi m-Banking BCA. Bagi nasabah yang ingin menggunakan metode praktis, maka bisa gunakan layanan aplikasi atau menghubungi call center. Mudah bukan?
Baca: Cara Ganti PIN ATM BRI
