OCBC menjadi lembaga perbankan yang sedang naik daun berkat pelayanan yang lengkap dan fleksibel. Pelayanannya memudahkan para nasabah dalam mengelola keuangan dalam satu aplikasi saja. Tentu bisa jadi masalah kalau kamu lupa password internet banking OCBC NISP.
Akibatnya kamu tidak bisa mengakses saldo yang ada di rekening dan fasilitas-fasilitas keuangan yang tersedia. Namun kamu bisa mengganti password dengan yang baru. Apa saja syaratnya dan bagaimana prosesnya? Ayo simak sama-sama pada panduan di bawah ini!
Syarat Reset Password IB OCBC
Memang tidak semudah membalikkan telapak tangan untuk me-reset password lama dengan yang baru. Beruntungnya OCBC tidak mempersulit proses ini, sehingga kamu hanya perlu menyiapkan beberapa berkas administratif untuk mengganti password internet banking OCBC, seperti:
- Nomor telepon dan email aktif yang terhubung dengan akun ONe Mobile.
- Kartu debit OCBC dan nomor kartu.
- PIN 6 digit untuk kartu ATM OCBC.
- Nomor telepon aktif untuk menerima password baru.
- Data tanggal lahir kamu.
- Formulir Blokir/Reset Password-PIN kalau kamu mendatangi cabang bank OCBC NISP.
Baca: Lupa ID OCBC NISP
Solusi Mengatasi Lupa Password Internet Banking OCBC NISP
Masalah lupa password bukanlah sesuatu yang baru di dunia perbankan, sehingga OCBC telah mengantisipasi hal ini dengan menyediakan sebanyak mungkin metode penggantian password yang mudah dan praktis. Silakan pilih mana solusi yang paling mudah dicoba sebagai berikut:
1. Melalui Situs Internet Banking
Sesuai namanya, layanan perbankan ini dapat diakses melalui browser. Kamu hanya membutuhkan koneksi internet untuk mengganti password dengan cara ini. Meski langkah-langkahnya sangat mudah diikuti, silakan gunakan tutorial berikut sebagai panduan:
- Jalankan browser di HP, laptop atau PC.
- Akses situs OCBC Internet Banking.
- Tekan menu Lupa Kata Sandi pada halaman Login.
- Masukkan nomor kartu debit 16 digit.
- Tambahkan nomor HP yang terhubung dengan akun IB kamu.
- Ketik tanggal lahir kamu.
- Lalu, verifikasi kode CAPTCHA.
- Buat PIN kartu ATM yang baru. Pastikan sudah benar sebelum menyimpan perubahan.
- Password Internet Banking kamu akan dikirimkan melalui pesan ke nomor HP. Selesai.
2. Melalui Aplikasi ONe Mobile
Ketika lupa password Internet Banking OCBC NISP, kamu bisa juga mencoba menggantinya melalui aplikasi ONe Mobile yang dapat dipasang di ponsel. Untuk cara ini bisa dilakukan secara daring tanpa ke bank, pas untuk kamu yang mempunyai jadwal padat. Simak urutan langkahnya sebagai berikut:
- Jalankan aplikasi ONe Mobile pada HP.
- Tekan menu Masuk.
- Ketik user ID OCBC NISP kamu, lalu ketuk tombol Lupa Kata Sandi.
- Tambahkan nomor kartu ATM kamu.
- Lalu, masukkan nomor telepon yang terdaftar.
- Ketik tanggal lahir kamu.
- Masukkan PIN ATM OCBC yang baru.
- Selesaikan instruksi pada layar dan tunggu sampai kamu menerima pesan berisi password baru ke nomor telepon kamu.
3. Menggunakan Mesin ATM OCBC NISP
Kalau ingin yang lebih mudah lagi, kamu bisa mencoba solusi lupa password internet banking OCBC NISP satu ini. Sebelum mendatangi mesin ATM terdekat, pastikan kamu membawa kartu debit OCBC dan PIN untuk mengganti password IB. Simak langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Kunjungi gerai ATM terdekat.
- Masukkan kartu debit kamu ke mesin ATM OCBC.
- Ketik PIN ATM kamu.
- Pilih menu Lainnya pada halaman utama.
- Tekan menu ADD/Daftar e-Banking.
- Pilih opsi Online Banking.
- Ketuk menu Reset Password.
- Ikuti instruksi pada mesin ATM untuk melanjutkan.
- Nantinya mesin ATM akan mencetak struk yang berisi user ID serta password IB yang baru. Simpan baik-baik struk tersebut. Selesai.
4. Kunjungi Cabang Bank OCBC NISP
Saat ini kantor cabang OCBC sudah tersebar di berbagai kota di Indonesia. Kunjungi kantor cabang terdekat dari rumah kamu untuk melakukan penggantian password internet banking. Jangan lupa bawa berkas-berkas seperti buku tabungan, KTP dan HP, lalu pahami panduan dari Lupapassword.com di bawah ini:
- Datangi kantor cabang bank OCBC di kota kamu.
- Lalu sampaikan tujuan kedatangan kamu ke customer service.
- Ambil nomor antrean, tunggu kamu dipanggil.
- Isi formulir Blokir/Reset Password Internet Banking.
- Kemudian serahkan formulir dan berkas-berkas yang kamu bawa tadi ke customer service.
- Pihak CS akan melakukan verifikasi data, tunggu hingga selesai.
- Jika berhasil, kamu akan dikirimkan email ke alamat email yang terhubung dengan akun. Email tersebut berisi user ID dan password terbaru.
Apa Dampak Jika Lupa Password Internet Banking OCBC NISP?
Siapa yang tidak khawatir jika kita sampai lupa password, memang hal yang wajar untuk merasa khawatir ketika kita tidak bisa mengakses rekening OCBC NISP. Jika masalah ini sampai terjadi, kamu tidak akan bisa mendapatkan password yang lama.
Mau tidak mau kamu harus mengurus penggantian password ke pihak customer service atau secara daring melalui aplikasi ONe Mobile atau situs Internet Banking.
Nantinya kamu akan dikirimkan password baru yang siap digunakan. Jadi, pastikan nomor telepon atau email yang terdaftar di OCBC NISP masih aktif dan dapat diakses.
Bisakah Password IB OCBC NISP Dipakai untuk ONe Mobile?
Jika kamu belum tahu, password rekening internet banking sama dengan rekening ONe Mobile. Itu artinya, kamu bisa menggunakan password dan user ID untuk masuk ke kedua jenis rekening tersebut.
Sehingga kamu tidak perlu mengingat banyak-banyak password, karena itu bisa membuat bingung. Itulah mengapa kamu bisa melakukan penggantian password internet banking melalui aplikasi ONe Mobile. Pasalnya, kedua rekening menggunakan password yang sama.
Baca: Lupa MPIN Mandiri
Agar masalah lupa password internet banking OCBC NISP tidak terjadi lagi kedepannya, usahakan selalu mencatat password yang baru di tempat yang aman. Tetapi tenang saja, customer service OCBC selalu bersedia membantu kamu dalam melakukan penggantian password setiap saat.
