Bagaimana cara mengatasi lupa password OCBC NISP One Mobile? Tidak perlu khawatir, karena untuk memberi kepuasan pengguna, OCBC NISP sudah menyediakan beberapa alternatif. Melalui adanya kemudahan dalam mengganti password, maka kamu bisa login kembali untuk mengakses aplikasi.
Metode yang bisa dilakukan saat lupa password untuk login OCBC NISP One Mobile bisa langsung menghubungi kantor cabang, lewat aplikasi langsung, dan lain-lain. Kami akan memberikan penjelasan lengkap mengenai langkah mengatasi masalah lupa password OCBC NISP dengan metode tersebut.
Cara Atasi Lupa Password OCBC NISP One Mobile
Sebelum mengatasi masalah lupa password, pembaca Lupapassword.com perlu menyiapkan beberapa persyaratan penting seperti buku tabungan rekening, kartu ATM, dan dokumen identitas. Selanjutnya ikuti beberapa metode yang sudah dijelaskan sebelumnya untuk atasi masalah lupa password aplikasi OCBC NISP.
1. Mendatangi Kantor Cabang OCBC NISP
Cara pertama mengatasi lupa password OCBC NISP bisa dilakukan dengan mendatangi kantor cabang terdekat. Petugas yang ada di kantor akan membantumu untuk mendapatkan kembali PIN kartu ATM yang lupa. Memangnya ada kantor cabang OCBC NISP?
Tentu saja ada karena seiring berjalannya waktu OCBC NISP sudah memiliki kantor cabang yang tersebar di beberapa daerah Indonesia. Jika diperkirakan, saat ini sudah ada sekitar 57 cabang OCBC NISP, sehingga kamu bisa mendatanginya dengan mengikuti langkah berikut ini.
- Langkah pertama, silahkan siapkan semua persyaratan yang dibutuhkan seperti buku rekening, dokumen identitas, dan kartu ATM.
- Setelah itu, baru datangi kantor cabang OCBC NISP terdekat tempat tinggal. Ambil nomor antrian untuk menuju customer service.
- Jika sudah giliranmu mendapatkan pelayanan, maka temui CS dan sampaikan tujuan untuk melakukan pergantian PIN yang lupa.
- Langkah selanjutnya, serahkan semua persyaratan yang sudah dibawa menuju CS. Petugas akan segera melakukan verifikasi data untuk menyelesaikan masalah.
- Jika data yang diberikan sudah benar, maka CS akan segera membantu untuk mereset PIN dan menggantinya kembali sebagai PIN baru yang bisa digunakan.
2. Cara Atasi Lupa PIN Lewat Aplikasi One Mobile OCBC NISP
Jika lupa password OCBC NISP One Mobile, maka kamu bisa langsung melakukan reset lewat aplikasi tersebut. Aplikasinya bisa langsung didownload dari Play Store secara gratis seperti APK lainnya karena resmi dikeluarkan oleh pihak OCBC NISP sendiri.
- Silahkan buka aplikasi One Mobile OCBC NISP yang sudah tersimpan dalam HP. Masukkan ID User, kemudian tekan “Lupa Kata Sandi” untuk langkah berikutnya.
- Pilih Nomor Kartu Debit OCBC NISP pada menu yang sudah disediakan oleh aplikasi. Langkah berikutnya masukkan data pribadi mulai dari nomor HP aktif, tanggal lahir, dan PIN kartu ATM.
- Tidak perlu menunggu lama, kamu akan langsung mendapatkan password baru melalui SMS resmi pihak OCBC NISP.
Aplikasi OCBC NISP One Mobile tidak hanya bisa digunakan untuk melakukan pergantian PIN seperti langkah di atas. Kamu juga bisa menggunakannya untuk melakukan pengecekan saldo dan transaksi secara berkala, sehingga tidak mudah mengalami kesalahan atau penipuan.
Baca: Lupa PIN Kartu Kredit Bank Mega
3. Menghubungi Call Center
Bagi kamu yang lupa PIN kartu kredit dari OCBC NISP bisa langsung menggunakan layanan call center. Pihak CS akan membantumu untuk mengembalikan PIN yang lupa, namun syaratnya harus memiliki pulsa mencukupi saat akan melakukan panggilan minimal Rp50 ribu.
- Langkah pertama atasi lupa password di OCBC NISP One Mobilemelalui call center dilakukan dengan menelpon nomor 1500999 untuk layanan dalam negeri.
- Hubungi CS sampai tersambung, kemudian sampaikan masalah mengenai lupa password OCBC NISP One Mobile.
- Pihak CS akan mengajukan beberapa pertanyaan kepada pemilik, kemudian tunggu dalam waktu 5 menit akan diberitahu mengenai PIN yang benar.
Selain melakukan panggilan dial up, kamu juga bisa hubungi nomor WhatsApp +628121500900 untuk mengajukan permasalahan. Walaupun via chat sekalipun, pihak CS OCBC NISP akan berusaha untuk memberikan respon secepatnya kepada pengguna layanan.
4. Cara Atasi Lupa PIN Melalui Mesin ATM OCBC NISP
Selain mendatangi kantor cabang OCBC NISP, kamu juga bisa menggunakan mesin ATM untuk mengatasi masalah lupa PIN. Pastinya mesin ATM akan terbuka selama 24 jam, sehingga kamu bisa mengganti password aplikasi dari mesin tersebut dengan mudah.
- Silahkan mendatangi mesin ATM OCBC NISP terdekat tempat tinggal, kemudian masukkan kartu ATM ke dalam mesin.
- Pengguna perlu menentukan bahasa yang akan digunakan, bisa pilih Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggris.
- Klik Menu Lainnya yang terletak pada bagian kanan layar, kemudian tekan “Adm/Daftar E-Banking”. Langkah selanjutnya pilih opsi “Ganti PIN”.
- Coba masukkan PIN baru untuk menggantikan PIN lama. ulangi sekali lagi untuk melakukan konfirmasi pergantian PIN.
Mudah bukan cara atasi lupa password OCBC NISP One Mobile? Alternatif yang bisa dilakukan dengan mendatangi kantor cabang, lewat aplikasi One Mobile, mesin ATM, dan call center. Semua alternatif bisa dilakukan dengan mudah tanpa harus dipungut biaya sepeserpun dari pihak OCBC NISP.
Baca: Lupa Password Mandiri Sekuritas
