Lupapassword.com – Permasalahan perbankan tentu sering membuat nasabah menjadi panik, karena hal ini berhubungan dengan keuangan. Salah satu masalah yang kerap menimpa orang-orang yaitu lupa PIN SMS Banking BRI. Padahal layanan tersebut ditujukan untuk mempermudah beragam aktivitas transaksi.
Namun kamu tidak perlu khawatir, cara untuk mengatasi masalah tersebut tidaklah sulit. Kamu hanya perlu menyiapkan sejumlah waktu kosong untuk menyelesaikan masalah ini, agar bisa diselesaikan dengan tenang dan lancar.
Cara-Cara Mengatasi Lupa PIN SMS Banking BRI
Cara mengatasi masalah ini ada beberapa cara, diantaranya yaitu kamu bisa langsung mendatangi kantor cabang BRI terdekat, atau bisa dengan menghubungi pihak bank melalui panggilan call center.
Selain itu, agar PIN pada layanan ini bisa dilakukan pergantian juga bisa dengan registrasi ulang. Kamu bisa memilih salah satu dari ketiga cara untuk mengatasi masalah lupa PIN tersebut. Adapun langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk masing-masing cara tersebut yaitu sebagai berikut:
1. Mendatangi kantor cabang BRI terdekat
Bagi kamu yang mengalami masalah lupa PIN SMS Banking BRI dan memiliki banyak waktu luang, maka kamu bisa mengatasinya dengan cara ini. Dengan mendatangi kantor cabang BRI terdekat, kamu hanya perlu menyampaikan masalah kamu ke customer service.
Setelah itu, mereka akan mencoba untuk membantu permasalahan kamu. Jadi untuk masalah ini kamu bisa melakukan reset PIN dan meminta untuk membuatnya dengan yang baru.
Pastikan sebelum berangkat kamu membawa HP yang sudah terinstall dengan aplikasi BRI Mobile. Selain itu, jangan lupa untuk membawa beberapa dokumen penting contohnya yaitu ada buku rekening BRI, kartu ATM, KTP serta membawa HP dan menyiapkan nomor HP yang digunakan.
Baca: Lupa Password BRImo
Langkah-langkah mengurusnya juga sangat mudah, yaitu:
- Datang ke kantor cabang BRI terdekat.
- Ambil nomor antrean customer service.
- Tunggu hingga giliran kamu dipanggil.
- Apabila tiba sudah giliranmu, sampaikan keluhan yang dialami yaitu terkait dengan lupa PIN pada layanan SMS Banking BRI.
- Tunggu hingga proses reset PIN SMS dan pembuatan PIN baru selesai dilakukan oleh petugas.
- Selesai.
2. Cara mengatasi lupa PIN SMS Banking BRI melalui Call Center
Cara yang kedua yaitu kamu bisa menghubungi Call Center BRI. Kamu bisa melakukan cara ini apabila tidak memiliki banyak waktu untuk datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat.
Selain itu, cara ini juga lebih mudah dan praktis, karena kamu bisa menghubunginya dimana saja. Jadi bisa lebih fleksibel, dan tidak mengganggu pekerjaan yang lainnya.
Namun sebelum menghubungi Call Center BRI kamu harus menyiapkan sejumlah pulsa setidaknya yaitu Rp20.000. Sehingga nantinya proses penyelesaian masalah ini bisa berjalan dengan lancar tanpa terkendala sambungan yang putus karena habis pulsa.
Bagi kamu yang ingin melakukan cara ini, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Kamu bisa melakukan panggilan ke Call Center BRI dengan menghubungi melalui nomor 1500017.
- Kemudian kamu bisa memilih layanan PIN atau SMS Banking BRI.
- Setelah itu, kamu bisa menunggu hingga ada petugas yang menjawab panggilan kamu.
- Apabila sudah dijawab, kamu bisa sampaikan keluhan dan keinginan kamu, yaitu mengenai masalah lupa password dan reset PIN SMS Banking untuk membuat yang baru.
- Biasanya sebelum ditindaklanjuti kamu akan diminta untuk melakukan verifikasi data, contohnya yaitu dengan memberikan data seperti nama, nomor KTP, nomor rekening dan lain sebagainya.
- Jawab semua pertanyaan yang diajukan dengan jujur dan dan sebenar-benarnya.
- Tunggu hingga petugas menindaklanjuti permasalahan kamu.
- Selesai, kamu sudah bisa menggunakan layanan SMS Banking BRI kembali.
Baca: Lupa Token PIN Mandiri
3. Melakukan registrasi ulang pada mesin ATM
Cara terakhir untuk mengatasi masalah ini yaitu kamu bisa melakukan registrasi ulang dengan menggunakan mesin ATM BRI. Kamu bisa melakukan cara ini sendiri dengan mendatangi mesin ATM BRI terdekat yang terdapat di sekitar
Dengan melakukan registrasi ulang, maka PIN SMS Banking yang sebelumnya akan direset dan diganti dengan yang baru.
Cara melakukan registrasi ulang untuk mengatasi masalah lupa PIN SMS Banking BRI melalui mesin ATM, yaitu sebagai berikut:
- Pertama kamu harus mencari mesin ATM BRI.
- Selanjutnya, masukkan kartu ATM pada slot yang telah disediakan.
- Akan ada opsi untuk memilih bahasa yang akan digunakan, silakan pilih opsi Bahasa Indonesia.
- Ketikkan PIN ATM yang terdiri dengan 6 digit angka, pastikan kamu mengisinya dengan benar.
- Setelah itu, pada halaman utama kamu bisa memilih menu Transaksi Lainnya.
- Kemudian kamu pilih menu Lainnya yang letaknya berada di sebelah kiri bagian bawah.
- Pilih opsi Registrasi.
- Di sini kamu bisa memilih menu Mobile Banking.
- Ketikkan nomor HP kamu yang akan dipakai untuk layanan SMS Banking BRI.
- Berikutnya kamu akan diminta untuk membuat PIN SMS Banking sesuai keinginan, yang terdiri dari 6 digit angka.
- Jika sudah selesai, kamu akan memperoleh sebuah struk yang bertuliskan “Selamat pendaftaran SMS Banking BRI sudah aktif”.
- Selesai.
Bagaimana Jika PIN SMS Banking Terblokir?
Masalah sebenarnya tidak hanya lupa PIN saja, namun bisa juga tiba-tiba terblokir karena kamu salah memasukkannya sebanyak 3 kali berturut-turut. Cara mengatasi ini juga tidak jauh berbeda dengan masalah lupa PIN.
Kamu bisa mendatangi kantor cabang BRI terdekat untuk menyelesaikan masalah ini. Mengurus PIN SMS Banking BRI yang terblokir tidak perlu membayar biaya administrasi, kamu hanya perlu menyiapkan materai 6000.
Biasanya pihak bank sudah menyediakannya, namun jika tidak ada maka kamu harus membawanya sendiri.
Mengatasi masalah lupa PIN SMS Banking BRI bukanlah hal yang sulit. Walaupun demikian, kamu juga harus menjaga informasi tersebut agar tetap aman, sehingga bisa terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan. Apabila sudah terlanjur lupa, maka kamu bisa mengikuti cara-cara di atas.
