Apakah kamu lupa PIN ATM BCA dan salah memasukkannya sebanyak 3 kali? Hal tersebut pastinya membuat kartu ATM BCA milikmu menjadi terblokir saat ini. Agar kamu bisa menarik uang di mesin ATM lagi, kamu perlu untuk segera membukanya.
Blokir dari ATM BCA dapat dibuka kembali dengan memanfaatkan 3 cara yang akan dijelaskan di bawah ini:
Syarat Buka Blokir ATM BCA
Sebelum mengatasi masalah lupa PIN ATM BCA, ada beberapa persyaratan yang harus kamu persiapkan. Beberapa persyaratan tersebut antara lain:
- Kartu ATM
- Buku tabungan
- KTP
- Nama lengkap ibu kandung
Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BCA
Setelah mempersiapkan beberapa persyaratan di atas, kamu bisa membuka ATM yang terblokir dengan mengunjungi kantor BCA terdekat, menggunakan BCA Mobile, atau menggunakan HaloBCA.
Dari ketiga metode untuk membuka blokir ATM berikut ini, kamu bisa memilih yang mana yang paling cocok untuk kamu gunakan. Simak penjelasan Lupapassword.com selengkapnya berikut ini:
Baca: Lupa PIN ATM BJB
1. Mengunjungi Kantor BCA Terdekat
Opsi pertama yang bisa digunakan adalah dengan mendatangi kantor cabang atau unit BCA terdekat. Setelah mempersiapkan beberapa syarat yang sebelumnya disebutkan, datangi kantor terdekat dengan melakukan langkah-langkah sebagai berikut:
- Mendatangi kantor cabang/unit BCA terdekat.
- Sampaikan niat kedatangan ke satpam. Setelah itu satpam akan membantu mengarahkan kamu untuk mempersiapkan berkas dan mengambil antrean customer service.
- Ketika giliranmu tiba, datangi customer service sesuai dengan petunjuk yang ada di layar ruang tunggu.
- Sampaikan kendala ke customer service.
- Ketika diminta, serahkan berkas untuk kebutuhan membuka blokir ATM.
- Isi formulir sesuai arahan CS.
- Tunggu sampai customer service BCA selesai memproses permohonan kamu.
- ATM BCA sudah bisa digunakan.
Kelebihan dari metode ini adalah kamu akan dibantu oleh satpam dan customer service BCA untuk membuka blokir. Sedangkan, kelemahan dari cara ini yaitu kamu harus mendatangi kantor BCA dan perlu untuk mengantre.
Apabila sedang banyak nasabah yang mengunjungi bank dan memiliki kepentingan dengan customer service, maka antrean bisa jadi panjang.
2. Memanfaatkan Aplikasi BCA Mobile
Cara kedua yang bisa digunakan untuk mengatasi masalah lupa PIN ATM BCA adalah dengan memanfaatkan aplikasi BCA Mobile. Jika di smartphone yang kamu gunakan terdapat aplikasi BCA Mobile, maka langsung saja selesaikan masalah ini menggunakan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi BCA Mobile.
- Pilih “About”.
- Klik “Verifikasi Ulang”.
- Masukkan 16 angka yang terdapat pada kartu ATM BCA ke dalam aplikasi BCA Mobile.
- Kamu akan mendapatkan SMS dari BCA yang berisi kode verifikasi.
- Masukkan kode tersebut ke dalam aplikasi BCA Mobile.
- ATM BCA sudah bisa digunakan.
Kelebihan dari metode untuk membuka blokir ATM ini adalah kamu bisa melakukannya di mana pun. Kamu bisa membuka blokir dengan BCA Mobile selama aplikasi terinstal di dalam HP dan HP terhubung dengan jaringan internet.
Hal tersebut memungkinkan kamu untuk membuka blokir dan mengetahui PIN tanpa ke bank terdekat. Kelemahannya adalah tidak semua nasabah BCA memasang aplikasi ini di dalam HP.
Jika kamu masih belum memasang aplikasi BCA Mobile, kami menyarankan untuk memasangnya jika memiliki sebuah smartphone. Aplikasi ini akan sangat berguna bagi semua nasabah BCA yang memasangnya di ponsel pribadinya.
3. Memanfaatkan Aplikasi Halo BCA
Cara ketiga untuk membuka blokir ATM BCA adalah dengan memanfaatkan fitur Halo BCA. Aplikasi ini diperuntukkan untuk menghubungi kontak BCA, seperti telefon, email, chat, dan Twitter. Aplikasi ini bisa diunduh dan digunakan oleh nasabah BCA maupun non-nasabah.
Sayangnya, untuk membuka blokir ATM, aplikasi ini hanya bisa digunakan ketika kamu masih hafal dengan PIN ATM milikmu. Jika masih hafal, gunakan Halo BCA dengan menggunakan langkah-langkah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Halo BCA.
- Klik “Call”.
- Pilih “Perbankan”.
- Ketika petugas customer service Halo BCA terhubung, sampaikan niat.
- Customer service Halo BCA akan melakukan verifikasi sesuai dengan data diri dan ATM.
- Tunggu sampai customer service Halo BCA selesai memproses permohonan kamu.
- ATM BCA sudah bisa digunakan.
- Ganti PIN lama dengan mendatangi mesin ATM BCA terdekat.
Seperti yang dapat diketahui bahwa keunggulan pertama dari metode ini adalah bisa dilakukan dimana saja, asalkan ada gadget dan koneksi internet.
Kelebihan yang kedua yaitu proses ini dibantu oleh customer service Halo BCA. Kelemahannya adalah PIN ATM dibutuhkan untuk menggunakan cara ini.
Baca: Lupa PIN ATM BRI
Cara untuk mengatasi masalah lupa PIN ATM BCA adalah dengan mengunjungi kantor BCA, memanfaatkan fitur BCA Mobile, dan memanfaatkan Halo BCA. Ketiganya bisa kamu gunakan untuk membuka blokir, sehingga kartu bisa digunakan kembali di mesin ATM.
